
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Offres proposées par "Wana Transformations"
Article 1 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute demande ou réservation d’un voyage initiatique ou d’une retraite spirituelle proposée sous le nom "Wana Transformations", par la société Rayonne SAS, dont le siège social est situé à 17120 Meursac, via son site internet www.wanameditations.com.
Toute réservation implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.
Article 2 – Description des services
"Wana Transformations" est un espace de présentation et de réservation de retraites spirituelles guidées, enseignées et co-créées à travers le monde. Ces expériences sont animées par Nadège Moillet, alias Wana, guide spirituelle et fondatrice du projet.
Les services proposés comprennent notamment :
• La présentation détaillée de chaque voyage initiatique (lieu, durée, intentions, programme),
• La possibilité de réserver une ou plusieurs retraites en ligne,
• Un accompagnement individuel ou collectif avant le départ (selon la retraite),
• Une guidance spirituelle vibratoire et des enseignements énergétiques et initiatiques,
• Un programme unique de transformation intérieure par la présence, la connexion et la pratique,
• Une invitation à vivre une expérience co-constructive, où chaque participant est invité à contribuer activement à l’énergie du groupe, au lieu d’être un simple consommateur passif,
• L’accès à des propositions de pratiques collectives, d'espaces de parole, de rituels et de méditations en conscience.
L’organisation matérielle varie selon les retraites et est précisée à l’inscription.
Article 3 – Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC sur le site ou dans les documents transmis aux participants. Ils peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les inscriptions déjà confirmées.
Les modalités de paiement sont les suivantes :
• Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire ou lien de paiement,
• Paiement par virement bancaire sur le compte de l’association Wana World Tour (coordonnées transmises sur demande),
• Paiement en une ou plusieurs fois, selon les conditions spécifiques à chaque retraite,
• Une inscription est considérée comme confirmée après réception du premier versement.
Les prestations personnelles comme les billets d’avion, les repas individuels, les frais de visa ou les dépenses personnelles ne sont pas inclus sauf mention explicite.
L’inscription est nominative et non transférable. En cas de non-paiement d’un échéancier dans le délai imparti, la réservation pourra être suspendue.
En cas de variation significative et défavorable des taux de change entre l’annonce du prix et le moment du voyage, un ajustement du tarif pourra être appliqué, uniquement pour couvrir l’écart réel lié aux frais logistiques à l’étranger. Aucun ajustement ne sera effectué si la variation est en faveur du participant.
Article 4 – Cadre logistique et rôle de l’association Wana World Tour
L’organisation logistique (location de bus, hébergements collectifs, paiement des guides locaux, chauffeurs, assurances de groupe, etc.) est coordonnée par l’association Wana World Tour, qui reçoit les fonds collectifs pour couvrir ces frais communs.
Chaque retraite ayant son organisation propre, les modalités exactes sont précisées avant la réservation. Les frais individuels (vols, repas libres, dépenses personnelles) restent à la charge du participant. Ces frais sont néanmoins toujours donnés à titre indicatif.
Article 5 – Droit de rétractation et conditions d’annulation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’hébergement, de transport, ou d’activités de loisirs fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.
Cependant, les conditions d’annulation sont précisées pour chaque retraite et disponibles au moment de l’inscription. En général :
• Toute annulation plus de 45 jours avant le départ donne lieu à un remboursement partiel (hors frais d’inscription et d’organisation).
• Moins de 45 jours avant le départ, aucun remboursement ne pourra être effectué sauf cas de force majeure dûment justifié.
Article 6 – Engagement du participant
Le participant s’engage à :
• Respecter le cadre éthique et spirituel de la retraite,
• Se présenter en bonne condition physique et psychologique pour vivre l’expérience,
• Informer l’équipe organisatrice de toute pathologie ou traitement en cours,
• Participer activement à l’expérience dans une posture d’ouverture, de respect et de co-création.
Tout comportement irrespectueux, perturbateur, non conforme aux valeurs du groupe, ou contraire à la sécurité du groupe pourra entraîner l’exclusion de la retraite, sans possibilité de remboursement.
Article 7 – Responsabilité et limites
Les retraites proposées visent une transformation intérieure, mais ne remplacent en aucun cas un traitement médical ou psychothérapeutique.
Rayonne SAS et l’association Wana World Tour ne peuvent être tenues responsables de résultats subjectifs ou d’attentes non satisfaites si le participant ne s’implique pas activement dans la démarche proposée.
Article 8 – Droit à l’image
En participant à une retraite Wana Transformations, chaque participant accepte que des photos ou vidéos puissent être prises pendant l’événement.
Ces supports peuvent être utilisés pour la communication sur les réseaux sociaux, les sites internet ou supports de présentation de Rayonne SAS ou Wana World Tour.
Toute personne souhaitant ne pas apparaître publiquement peut le signaler par écrit à l’avance : wana@wanaworldtour.com
Article 9 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus partagés avant, pendant ou après les retraites (documents, méditations, enseignements, supports visuels ou audio) sont la propriété exclusive de Rayonne SAS et protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est strictement interdite.
Article 10 – Protection des données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de l’organisation des retraites et de la communication liée.
Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers non autorisés.
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression à l’adresse suivante : wana@wanaworldtour.com
Article 11 – Force majeure
Rayonne SAS ne pourra être tenue responsable d’une modification ou annulation liée à un cas de force majeure (catastrophe naturelle, crise sanitaire, fermeture de frontières, conflits, etc.).
Dans ce cas, les participants seront informés dans les meilleurs délais et des solutions alternatives ou reports pourront être proposés.
Article 12 – Réclamations et litiges
Toute réclamation doit être adressée par e-mail à wana@wanaworldtour.com
En cas de litige, la loi française est applicable, et le tribunal compétent est celui du siège social de Rayonne SAS.
Dernière mise à jour : 30/05/2025